Köpvillkor

Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment. Vi reserverar oss för eventuella lagerdiffar samt eventuella felskrivningar. Skulle priset eventuellt vara felaktigt angivet kommer vi höra av oss till dig för godkännande innan beställningen skickas ut.

Betalning

Betalning sker med Billie via Klarna eller med Stripe.

Leverans

Alla leveranser sker med Postnord AB. Det är köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt. Vi skickar alla försändelser antingen som vanligt brev eller med spårningsnummer där kunden själv får hämta ut försändelsen hos sitt närmsta postombud. Heaven of Bling ansvarar ej för försändelser som försvinner i postens hantering utan hänvisar då till postnords kundtjänst.

Tillgängliga leveransalternativ:

Postnord ej spårbart

Ditt paket skickas som ett frankerat paket och postas i vanlig gul brevlåda och kommer inte kunna spåras.

Postnord spårbart till brevlåda

Ditt paket skickas spårbart till brevlåda, om paketet inte får plats i brevlådan lämnas det på närmsta postombud.

Postnord Spårbart

Ditt paket skickas spårbart till ombud.

Ej uthämtat paket

Om ditt paket inte hämtas ut och returneras till oss debiterar vi dig 150kr, för att täcka våra kostnader som tillkommer när ett paket returneras. Kostnaden kommer dras av från ditt köp. Vi skickar inte ut ordern på nytt utan man får lägga en ny beställning om man fortfarande vill ha produkterna. 

Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp så kontaktar du oss inom 14 dagar från mottagande av produkten. Produkten måste vara oanvänd. Vi kommer att svara inom 3 arbetsdagar och ge instruktioner om hur du går till väga. När vi godkänt att produkten är i väsentligt oförändrat skick så återbetalar vi summan för varan/varorna inom 30 dagar, fraktkostnaden som du betalat återbetalas ej. Du som kund står endast för returfrakten till oss. Produkter som ska returneras ska alltid skickas med spårningsnummer.

Reklamation 

Vill du reklamera en produkt som är felaktig kontaktar du oss med information gällande produkten. Det går ej att reklamera en produkt pga tycke och smak. Tänk på att färgen på produkter kan skilja sig från bild och verklighet. 

 Produktinformation

Vi kan inte garantera att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.